to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım için bir süredir 542 müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir paket talep ediyorum ancak kimse yardı...mcı olmuyor. Bana 600–700 TL civarında paketler sunuluyor ve bu rakamları ödeyemediğim için artık başka operatöre geçmeyi düşünmek zorunda kalıyorum. Gelirime uygun, makul bir tar
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tari...fe bulamıyorum. Gerek 542 çağrı merkezinden, gerekse Yanımda uygulaması üzerinden incelediğim tüm tekliflerde fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum ve bütçeme uygun bir seçenek
"Sorunum çözüldü, bana özel paketler mobil bankacılıktan "paket yükle" kısmında yer alıyormuş. Teşekkürler."
Türk Telekom mobil hattım olan 542***1143 için yaklaşık 11 aydır taahhütlü şekilde devam eden tarifemde, bu ay bilgim ve... isteğim dışında üst pakete yönlendirilerek tarifem 900 TL’ye çıkarıldı. Tüm yıl boyunca zaten 500–600 TL bandında yüksek fatura ödüyordum, şimdi ise zorunlu olarak daha pahalı bir
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattıma uygun, avantajlı hiçbir tarife sunulmuyor v...e bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Uygulama ve kanallarda sürekli “size uygun tarife çıkmıyor” şeklinde uyarı alıyorum, bu nedenle diğer kullanıcıların yararlandığı
Vodafone hattım üzerinden aylardır bilgim ve onayım olmadan iTunes adı altında ücretlendirme yapılıyor. Hattım 0545 6** ...** 14 numaralı hatta kayıtlı ve faturalarımda bu tutarlar sadece iTunes olarak görünüyor, ne hangi işlem olduğu ne de detay bilgisi yer almıyor. Bu kesintiler Eylül ayında 203 TL
"Gamze Hanım'a teşekkür ederim. Hızlı aksiyon alarak şahsi numarama taahhüt edilen özelliği tanımlayarak sorunumu çözdü."
Turkcell 542 ile başlayan hattım eşimin kullandığı hat ve fatura gecikmesi nedeniyle bir süre önce kısıtlandı. Bunu fark... edince hemen gidip gecikmiş faturayı ödedim, hattın tekrar kullanıma açılacağı söylendi ve ilk etapta hat açıldı. Ancak ardından sürekli olarak hat kapanıp açılmaya başladı, bir s
Vodafone faturasız hattım için 30 Nisan saat 12.00 civarında mobil bankacılık üzerinden 5g Kolay Paket 6 Ay 60 GB (2400)... paketini satın aldım, ücret hesabımdan çekildi ancak saatler geçmesine rağmen (15.41 itibarıyla) hatta paket hâlâ tanımlanmadı. Ödeme alınmasına rağmen paketimin aktif edilmemesi
"Çabuk dönüş ve müşteri yetkilisinin ilgisine teşekkür ederim."
Vodafone hattım için uzun süredir tl yüklemesi yapmadığım gerekçesiyle 26 N...isan 2026 tarihinde tarafıma hattımın arama vb. İşlemlere kapatıldığına dai
Vodafone mobil hatta yıllardır faturalı olarak devam ediyorum, hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yak...laşık 15 gündür gerek Yanımda uygulaması üzerinden gerek 542 hattı üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan paketlerin tamamı benim için oldukça yüksek fiyatlı görün
"Yüzümüze telefon kapatılmayıp, Tobi ile anlaşılması zor muhabbet yapmadan, günlerdir yolunu gözlediğimiz teknik servis geldi, durum şimdilik çözülmüştür. Bu konuda emeği geçenlere teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce telefonumu değiştirdim ve o günden beri Linkedin hesabıma ne telefon uygulamasından ne de internet ...tarayıcısından giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda mevcut hesabıma erişmek yerine sistem yeni bir profil oluşturuyor ve ben kendi hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgil
Turkcell hattıma ait taahhütlü sözleşmem 25 Nisan’da biteceği için, 2 gün kala numaramı Vodafone operatörüne taşımaya ka...rar verdim. Bitlis Merkez’deki Vodafone bayisine giderek numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum, ancak burada hattımın kara listede olduğunu öğrendim. Daha sonra Vodafone müş
Vodafone GSM faturalı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır 542 müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıy...orum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, herhangi bir yetkili ile görüşemiyorum. Taahhüdüm bittiği için hattıma uygun, avantajlı bir teklif almak istiyorum ancak ulaşama
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 542’yi aradığımda ve Tobi... üzerinden destek almak istediğimde sürekli “ekspres danışman, ücret karşılığı sizi arayacak” şeklinde bir yönlendirme çıkıyor. Benim ihtiyacım ise yalnızca normal müşteri temsilci
Türk Telekom hattıma 3699 eğlence hattı üzerinden bilgim ve isteğim dışında ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. G...eçen ay telefonuma 3699 eğlence hattına ait bir reklam bildirimi geldi, dalgınlıkla bu reklama tıkladım ve durumu fark eder etmez, yaklaşık 10 saniye içinde hemen iptal ettirdim. B
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0543*****63 numaralı hattımın sözle...şme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 1 yıla yakındır hattıma uy
Vodafone numaralarından (542, 548, 543 ile başlayan farklı numaralar) yaklaşık 3 aydır her gün defalarca kez aranıyorum.... Arayan kişiler kendilerini Turk Petrolleri, Ziraat Bankası gibi farklı kurum ve şirket isimleriyle tanıtarak konuşuyor ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu açıkça hissettiren teklifl
Vodafone faturalı hattım üzerinden YouTube.com Premium’a üye oldum, üç aylık ücretsiz dönem bittikten sonra ücretli kısm...a geçti ve aylık 79,90 TL olarak faturama yansımaya başladı. Yaklaşık 3–4 aydır bu hizmeti iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Vodafone’un gönderdiği
28.04.2026 tarihinde simpastoptan.com adlı internet sitesinden market alışverişi yaptım. Ödeme aşamasında benden EFT ile... ödeme yapmam istendi ve verilen IBAN üzerinden M**t Ç**r adına kayıtlı hesaba 1.436 TL EFT yaptım. EFT’yi yaptıktan sonra işlemin hatalı olduğu söylenerek benden tekrar ödeme yap
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişiyle ilgili sonuçlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 21.04.2026 tarihli çekiliş ...için bugün itibarıyla hem gazetelerden hem de Vodafone Yanımda uygulamasından sonuçlara bakmak istedim ancak ne gazetede yayınlandığını gördüm ne de uygulamada herhangi bir bilgiye
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık ...15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve b