11 Şubat 2014

500 TL Masraf Yaptığım Buderus Kombim Çalışmıyor.

Logamax plus GB022 model bir Buderus kombim var. 3 veya 4 haftadır 1C hatası veriyor ve sıcak suyu kullanamıyordum. Buderus yetkili servisini aradım bana oturduğum bölgede doğalgazın basıncının düşük olması veya elektrik voltajının düşük olması nedeniyle olduğunu söyledi ama aradan 1 hafta geçti değişmedi. Servisi tekrar arayıp çağırdım kombi bakımı ve bir de parça değişimi için 550 tl para ödedim hala sorunum giderilemedi. Servis bile bu kadar ücret alarak sorunumu çözemiyorsa sorunu nasıl ve kim çözecek? Buderus'da muhatabımız var mı? Bıktırdınız.

Mustafa 1.214 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 11 Şubat 2014

    Ben çağrı merkezlerinin müşteri adına çalıştığını sanıyordum. buderus servisi savunmak adına çağrı merkezi oluşturmuş. buderus servis temsilcilerine kolay gelsin!

  • Buderus Temsilcisi11 Şubat 2014

    Merhaba, Müşterimizin şikayetine istinaden görüşme sağlanmış olup, konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. BOSCH TERMOTEKNİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 54 74

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön