06 Eylül 2013

5 Aylık LG Telefonum Aylardır Serviste!

Telefonumu 05-06-2013 tarihinde kulaklık jakı arıza nedeniyle, satıcı firma tarafından servise gönderildi. Tam 50 gün sonra cihaz elime ulaştı. Fakat güncelleme yapılmasını arıza bildirimine belirtmeme rağmen, yapılmamış cihaz elime eski sürümüyle geldi. Evde bilgisayarda PC SUİTE ile güncelleme yaparken kilitlendi.

Müşteri hizmetlerinizle görüştüm , tekrar servise göndermemi söyledi . 12-08-2013 tarihinde tekrar servise gönderdim. Ama maalesef hala telefonum elime ulaşmadı. Tekrar aynı telefonu istemiyorum. Umarım ilgilenir ve bir yol buluruz.

Ugur 116 Okunma

Cevaplar

  • Ugur 10 Eylül 2013

    bu nedir ya hep ben mi peşinizden koşturucam .ben artık aramam.bi kulaklık jakı değişti 3 aydır telefonum yok.elimdeki 2 adet daha LG telefon var en kısa zamanda onlarıda elimden çıkarıcam.doğru düzgün bir cevap gelmezse mahkemeye başvurucam.

  • LG Mobile Temsilcisi08 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön