4K'lı Diye Satılan Philips TV'ler 4K Uydu Yayını Çekmiyor!

Doğan K. |

Teknosa'dan 4K destekli TV 50puk6809 TV aldım. İçeriğinde, ürün açıklamasında 4K olarak TV izlemek için vs. TV çok övülüyordu, hiçbir içeriğinde TV'nin içindeki dahili uydu cihazınızın 4K desteklemediği yazmıyordu. Aldıktan 3 ay sonra Türksat'ta 4K test yayını başladı.

Benim TV açmayınca 2015 Şubat ayında müşteri hizmetlerini aradım. Bana 4K destekli uydu cihazı alırsanız izleyebilirsiniz dediler ve telefonu yüzüme kapadılar. O zamandan beri hem yurt içinde hem yurt dışında bir sürü internet sitesi araştırdım ve hala 4K uydu dünya üzerinde piyasaya sunulmamış.

2016 Haziran'da yine aradım. Uydu satın alınca izleyeceğim ama uydu satılmıyor, nasıl bir Philips bu ya? Bana uydu satın ya da TV'nizi başınıza çalın dedim! Bu konuyla ilgili size Şubat 2015'te bilgi verilmiş, başka diyeceğimiz bir şey yok dediler, telefonu yüzüme kapattılar. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik. Çarşıdaki küçük esnaf bile bunlardan daha kurumsal.

Etiketler :

Yazılım - Program Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Haziran
    09:11

    Değerli müşterimiz,

    sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66)

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66