444cicek.com'dan Siparişim Başkasına Teslim Edildi.

Sevil B. |

444cicek.com'dan 19361203 numaralı siparişim kurye tarafından kişi yerinde olmadığı için x birine teslim ediliyor üstelik alıcı aranmıyor müşteri hizmetlerini arıyorum telefon kapanıyor ulaşamıyorum. Geri dönüşte yapılmıyor. Pes doğrusu böyle bir çalışma şekli görmedim. Firma yetkilileri nerede kim bilir.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    13:01

    Merhaba Sevil Hanım,

    Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü 444cicek.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    444Cicek.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 24 23