02 Mayıs 2013

444cicek.com Yüzünden Sürprizimi Yapamadım!

Eşimin doğumgünü için kalbim sende kek çiçek buketi sipariş etmiştim. 1 mayısta verdiğim siparişi 2 mayıs 9:30-13:00 arasında eşimin iş yerine gidecekti. 2 mayıs günü saat 14:30'da müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmada hala kargoya vermediklerini söylediler.

Gerçekten çok sinirlendim ve siparişi iptal ettirdim. Ürün teslimat kalitesi çok düşük bir site. Ayrıca sitede yazdığı gibi ürün teslim edilmediğinde ya da kargoya verilmediğinde hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar.

Ümit 80 Okunma

Cevaplar

  • 444cicek.com Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn.Ümit Bey, Sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan ötürü 444Cicek.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön