15 Şubat 2013

444cicek.com Vermiş Olduğum Siparişten Tamamen Farklı Bir Çiçek Gitmiş!

14-02-2013 tarihinde sevgililer gününde 444 çiçek sitesinden vermiş olduğum sipariş teslim olmuş ama tamamen farklı bir çiçek gönderilmiş extra olarak kart satın almıştım onuda eklememişler vermiş olduğum sipariş ile gönderdiklerinin arasında dağlar kadar fark var ve fiyat farkı var güvenerek vermiş olduğum bu sitede hayal kırıklığına uğradım ve ayrıca o günün özel olması da cabası böyle bir yanlışlık nasıl yapılabilir? Akabinde aradım 444çiçek firmasını kaydınız alında size en kısa zamanda geri cevap verileceğini söylediler ama ne arayan var ne soran

Yusuf G. 30 Okunma

Cevaplar

  • 444cicek.com Müşteri Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön