13 Mayıs 2013

444cicek.com Ürünüm Teslim Edilmedi!

Siparişini verdiğim ürünü zamanında teslim edemediler. Teslim edilmesini istediğim saatten 1 saat önce arayarak siparişimin yoğunluk nedeni ile gecikmeli teslim edilebileceğini ilettiler kendilerine belirttiğim saatten sonra asla ürünü götürmemelerini söylememe rağmen götürdüler ve alıcıya ulaşmıştır şeklinde bir sms gönderdiler bu nasıl olabilir.

Ürünü alacak kişi şehir dışına çıktı ürünü kime teslim ettiklerini merak ediyorum. Ayrıca Çağrı merkezini arıyorum şikayet kaydı açıyorlar hala bir dönüş yok. Ücret iademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini acilen istiyorum.

Zeliha 30 Okunma

Cevaplar

  • 444cicek.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn.Zeliha Hanım, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler, üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. 444Cicek.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 444 24 23 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön