22 Nisan 2013

444cicek.com Ürünü Teslim Edemediler!

11 nisan tarihinde kek buket siparişi verdim gün içerisinde 17e kadar teslim olucak dendi saat 17 de sorun oluştu isterseniz iptal edebilirsiniz dendi ne herhangi bir telafi ne bir özür o gün görüşmemde 3 veya 5 iş günü içerisinde para iadesi yapılıcak dendi 17 nisanda tekrar arardım haftasonu girdiği için araya olmamıştır en geç 19 nisanda para iadesi olucaktır dendi,bugün tekrar aradım 18 nisan tarihinde iptali gerçekleştirilmiştir dendi, neye dayanarak beni bir hafta oyaladılar bunu merak ediyorum sistemsel bir sorundan ötürü olmamıştır deniliyor her sorduğum soruya konuşma kayıtları esas alınarak bu sorunun çözümüne gideceğim ne sipariş göndermeyi becerebiliyor bu site ne telafi etmeyi..

Sinem 58 Okunma

Cevaplar

  • 444cicek.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sn.Sinem Hanım, Sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan ötürü 444Cicek.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön