16 Şubat 2015

444cicek.com Teslimatın Zamanında Ve Hiç Gerçekleşmemesi!

14 Şubat sevgililer günü için 23079513 sipariş numarası ile siparişte bulundum. Tarafıma saat 18:00-22.30 arasında iletileceği taahhüdü bilgisi mesaj ile verildi. Ancak iletilen bir sipariş gelmediği gibi telefonuma gelen mesajda siparişiniz teslim edilmiştir denilmekteydi. 15 Şubat günü telefonla aradığımda yanlışlık olmuş bilgisi verilerek, çiçeğinizi hemen göndereceğiz denildi. Zamanında gelmedikçe bana çiçek bahçesini gönderseniz neye yarar. Resmen insanları maddi ve manevi olarak mağdur etmektesiniz.

Yusuf T. 463 Okunma

Cevaplar

  • 444cicek.com Müşteri Temsilcisi19 Şubat 2015

    Merhaba , Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 0850 222 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön