444cicek.com Siparişimi Hediye Olarak Göndermiştim Ancak Mahcup Oldum.

Emine G. |

Maalesef siparişim kötü bir şekilde ulaşmış karşı tarafa ve sayenizde çok mahcup oldum. Şimdiye kadar birçok firmadan alımım oldu ama hiç böyle kötü, özensiz ve mevcut sitenizde gösterdiğinizle alakası olmayan saçma birşey göndermişsiniz.

Kınıyorum sadece ve bilmenizi istiyorum bu ilk ve son siparişimdi. Şikayet sitelerinde de adınızı muhakkak geçireceğim ki diğer insanlarda mağdur olmasın. Firmaya da şikayetimi ilettim ancak tarafıma henüz dönüş olmadı.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    20:23

    Merhaba,

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    444Cicek.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 24 23