15 Şubat 2013

444cicek.com Siparişim Teslim Edilmedi!

12.2.2013 tarihinde verdiğim 3319*** ve 331*** nolu çiçek siparişlerimi 14.2.2013 (sevgililer günü) İş yeri ve 17:00 kadar olarak işaretlememe rağmen 18:00 de iş yeri kapanana kadar teslim edememiştir. Artık bu işim özürü yok. Müşteri hizmetleri özel bir gün olduğu ve karışıklık olabileceği şeklinde mail gönderdi özel bir gün olduğunu herkes biliyor işlerini iyi yapanlar özel günlerde belli oluyor.

Doğan 17 Okunma

Cevaplar

  • 444cicek.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön