13 Mayıs 2013

444cicek.com Siparişim İstediğim Zaman Diliminde Gelmedi!

Anneler günü sebebiyle 09. 05. 2013 perşembe günü öğleden önce verdiğim ve zaman dilimi olarak 9-18 arası seçmeme rağmen 12. 05. 2013 pazar anneler günüde siparişimin istediğim zamanda anneme ulaşmaması çok üzücü oldu.

Pazar günü 18:45 de aradığımızda yoğunluk nedeniyle ve bayatlamaması için gecikmelere olabildiğiydi ama gelen bilgi mailinde siparişimizin saat öğlen 13:16 da servis aracına verildiğiydi.

Siparişimi iptalini istedim ve telefondaki ilgilice siparişimin iptal edildiği 5 iş günü içinde paramın kartıma iade edileceği söylendi ama gece 22:30 da sipariş teslimi için bir telefon geldi. Anlaşılan bu firma ciddi bir çalışma sergileyemiyor maalesef bu da bana ders oldu sizlere de bilgi olsun.

Leyla 46 Okunma

Cevaplar

  • 444cicek.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn.Leyla Hanım, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler, üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. 444Cicek.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 444 24 23 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön