06 Şubat 2014

444cicek.com Sipariş Verdiğim Ürün Farklı Kişiye Teslim Edildi

444çiçek çağrı merkezini arayarak çelenk siparişi verdim. Teslimatın yapılacağı yer ve adres bilgisi ilettim fakat teslimatı tanımadığım bir kişiye yapıldığı bilgisi geldi. Çağrı merkezini aradığımda benim belirttiğim kişiye değilde farklı kişiye teslimatın yapıldığını ilettim. Onlarda teslim edildiğini ilettiler. Sonuç olarak çelenk teslim alacak kişiye ulaştırılmamıştır.

Bu durum hem maddi hemde manevi olarak olumsuz etkilemiştir. Kesinlikle kabul edilemez ve telafisinin olmadığı bir durumdur.

Sinan 315 Okunma

Cevaplar

  • 444cicek.com Temsilcisi27 Şubat 2014

    Merhaba, Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. 444Cicek.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 24 23 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 0850 222 24 23

  • Sinan 09 Şubat 2014

    Birkerede siznle çalışmak istedim iş akışlarını müşteriye yönelik değil. ciceksepetinden şaşmayacağımı anladım.

  • Sinan'ın Teşekkür Mesajı06 Şubat 2014

    Merhaba, Konuyla ilgili detaylı bir araştırma yaptılar teşekkür ederim. Fakat teslimatı farklı kişilere yapmaları kötü.Bu durumda 444Çiçek firmasının çalıştığı çiçekçileri iyi seçmeli.Baştan savma iş yapıyorlar.

  • 444cicek.com Temsilcisi06 Şubat 2014

    Merhaba, Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. 444Cicek.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 24 23 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 0850 222 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön