24 Aralık 2014

444cicek.com Resimdeki Çiçek Gelmedi.

İnternetten çiçek siparişi verdim. Resimdeki gibi gösterişli bir çiçek gelmedi. Artık canlılığını kaybetmiş süslenmemiş bir çiçek geldi. Sipariş ettiğim çiçekte beyaz kurdele olacaktı, gelen çiçekte kırmızı basit bir kurdele kullanılmıştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm dalga geçer gibi adıma %20 indirim kuponu yüklediler. Bir daha mı? Asla.

Şule Y. 2.577 Okunma

Cevaplar

  • Şule'nin Teşekkür Mesajı01 Ocak 2015

    Şikayetimvar.com'a çok teşekkür ederim. Sikayetimin üzerinden çok geçmeden firma benimle irtibata geçti.

  • 444cicek.com Müşteri Temsilcisi26 Aralık 2014

    Merhaba , Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 0850 222 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön