444cicek.com Para İadesi Yapılmadı!

Şükran A. |

10 mayıs cuma günü 12 mayıs tarihinde teslim edilmesi için verdiğim sipariş teslim edilmedi müşteri hizmetlerine telefon ettim siparişten haberleri bile yoktu ücret iadesi istedim daha sonra 3 kez mail attım iade yapılacağı cevabı aldım henüz ücret iadesi yapılmadı tam 9 gün oldu hala bir gelişme yok.

Etiketler :

Teslimat Problemi Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    12:28

    Sn.Şükran Hanım,

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    444Cicek.com
    Müşteri İlişkileri
    444 24 23