16 Şubat 2013

444cicek.com Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapılmış!

3 şubatta çiçek ve meyve tabağı aldım. Toplam 100 tl tutuyordu. çiçek tutarı kadar internet hizm. adı altında para çekmişler kredi kartımdan. 0800 hattından aradığımda böyle birşey yok dediler. Banka ekstremi gönderebilirim dedim. Biz size ulaşalım dediler ve sonra aramadılar. Sitelerinden mail atıyorum dönmüyorlar. 800 lu hattı aramak pahalı diye biliyorum tekrar arayamıyorum. Lütfen bana yardımcı olun. Kredi kartımdan izinsiz bilgilendirilmeden böyle bir tutar çekemezler.

Tuba 39 Okunma

Cevaplar

  • Tuba 21 Şubat 2013

    1 hafta gecmesine ragmen tarafima bilgi verilmedi ve donus yapilmadi..

  • 444cicek.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön