23 Ağustos 2013

444cicek.com İndirim Kuponu Yanıltmacası!

444cicek . com dan yaptığım siparişimde Yapı Kredi Bankasının kampanyası ile %20 indirim kodumu sipariş esnasında kullandım. İndirim kodunun çalışmadığına dair hiçbir uyarı vermeden kredi kartı ile öde seçeneğine kadar geldim belki en sonda %20 indirim düşüyordur diye ödeme yap seçeneğini de seçtikten sonra hesabımda para çekilmiş oldu.

Call center larını aradığımda keşke bizi arayıp indirim kodunuz çalışıyor mu diye sorsaydınız gibi ilgili gözükme çabası ile indirim kodumun çalışmadığını kendilerinin siparişi onayladıkları için bir sonraki sipariş de indirim konusunda yardımcı olabileceklerini söylediler.

Cem 83 Okunma

Cevaplar

  • Cem 06 Eylül 2013

    Türkçe yazmama rağmen niye veya neden anlamak istemiyorsunuz. Benimle gerçekleştirdiğiniz görüşmeyi samimi ve çözüm odaklı değil de indirim kuponunda olduğu gibi sahte ve samimiyetsiz buluyorum.

  • 444cicek.com Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sn.Cem Bey, Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü 444Cicek.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 24 23

  • Cem 30 Ağustos 2013

    kesinlikle hiç bir samimi özür göremediğim gibi Allahtan diğer bir çiçek firmasından siparişim ile özel günümü kurtardım

  • 444cicek.com Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sn.Cem Bey, Yaşanan durumdan dolayı 444Cicek.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön