15 Şubat 2013

444cicek.com Fiyat Artarken Kalitesi Bozulan Çiçek Sitesi!

Eşim 12 şubat 2013 tarihinde kdv dahil 57, 82 tl olan internet sitesinde ki fotoğrafında da gayet şık görünen çiçek siparişi vermiştir. Ancak 14 şubat 2013 tarihinde elime ulaşan çiçek eşime 64, 90 tl ye mal olurken sitede fotoğrafını gördüğümüz çiçeği sunumuyla alakası olmayan bir çiçek geldi. Aceleye getirildiği her halinden belli olan çiçekler tutam halinde vazoya doldurulmuş kart olarakta 444cicek değil cicekcepeti.com un kartına okunamayacak kadar silik yazılmış bir şekilde tarafıma sunuldu.

Fiyatı neyse ancak fotoğraf sunumundan daha çirkin ve özensiz bir ürüne maruz kalınca insan kendini yanıltılmış ve kötü hissediyor. Özel günleri istismar edip insanları saf yerine koymaları çok kötü.

Ebru 56 Okunma

Cevaplar

  • 444cicek.com Temsilcisi18 Kasım 2013

    Sn.Ebru Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgi paylaşımlarımız yapılmıştır. 444Cicek.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 24 23 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 0850 222 24 23

  • Ebru 08 Kasım 2013

    evet firma özür diledi, haklısınız dedi. telafi etmek için tekrar çiçek gönderdi ancak telafi çiçeği kusurlu gönderdikleri çiçekten de kötüydü. biz artık kendilerini tercih etmiyoruz. şimdilerde fiyatlarını daha da arttırmışlar belki işçilikleri de düzelmiştir. ancak tekrar risk alacak değiliz. kendilerine başarılar diliyoruz.

  • 444cicek.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön