07 Mayıs 2013

444cicek.com Çiçek Teslim Edilmedi!

4 Mayıs Cumartesi öğlen gibi siparişte bulunduğum çiçek isteğim doğrultusunda 5 Mayıs Pazar saat 09:00-13:00 arasında teslim edilmesi gerekmekteydi. Pazar saat 15:00 olmasına rağmen ne gelen bir çiçek var ne de arayan soran. Ben arayıp sormasam çiçeğim nerede kaldı diye herhalde 6 ay sonra falan göndereceklerdi. Bilemedim yani bu nasıl bir iş! Sonuç olarak siparişi iptal ettim ve paramın iadesini bekliyorum.

Murat 70 Okunma

Cevaplar

  • 444cicek.com Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sn.Murat Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan 444Cicek.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön