29 Temmuz 2015

444cicek.com Birine Sürpriz Yapmak İstiyorsanız, Unutun!

Kocaeli'de yazlık bulunan bir yakınımın 1. Yaş doğum günü için 444cicek.com 'dan sipariş verdim. (23.07.2015) büyük hüsrana uğradım. Bugün (28.07.2015) Hala ürün kargoda artık seneye doğum gününe yetişir umarım.

İlknur 379 Okunma

Cevaplar

  • 444cicek.com Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2015

    Merhaba, Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. 444Cicek.com ile ilgili her türlü taleplerinizi 0850 222 24 23 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 0850 222 24 23

  • İlknur 06 Ağustos 2015

    22.07.2015 te verdiğim sıparış için, çözüm sunar gibi gözüken 444 çiçek personeli müşterisini geçiştirmekten öteye gitmiyor. Aramalarım neticesinde gerekli takipleri yapacağız diyor fakat ben kendim konunun takibini yaptığımda öğreniyorum ki gönderim kargo Şb. Bekletilir ve telefon ihbarlı gitmiş. Ne Gönderinin 444cicek'ten gittiği belli ne adres belli, ne başka bir şey. Şikayetin takibini bu şekilde mi yapıyorsunuz? Ayrıca bu konu yüzünden kargo şirketinin iş bilmez personeliyle muhatap olmak zorunda kaldığım da cabası olmuş oldu. Bugün 04.08.2015 umarım gönderim sorunsuz bir şekilde alıcısı ile buluşur. .

  • İlknur 31 Temmuz 2015

    Bugün 31.07.2015 ve hala gönderimin durumu belli değil. Ufak aksaklıkları anlayabilirim fakat bu kadarını anlayamam. Profesyonellik dışı Özür hediyesi ile geçiştirilecek bir durum değil. Acil sisteminizde iyileştirme sağlamalasınız. Hizmet kalitesi gerçekten berbat

  • 444cicek.com Müşteri Temsilcisi30 Temmuz 2015

    Merhaba, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 0850 222 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön