444cicek.com Bayat Ürün Gönderdiler!

Göksel A. |

444cicek.com sitesi üzerinden dün sipariş verdiğim""Frambuazlı Kek ve Kurabiye Buketi" isimli ürünün bugün tadına baktığımda aşırı derece bayat ve kötü olduğunu gördüm.Gönderdiğim kişiye karşı yaşadığım durumun haddi hesabı yok. Ayrıca teslimat öncesi ve sonrasında söyledikleri gibi hiçbir ilgi alaka telefon ile bilgilendirme görmedim etmedim. Teslim edildiğini onlardan önce gönderdiğim kişiden öğrendim. Ama en büyük fiyasko ürünün bayat olmasıydı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    16:38

    Sn.Göksel Bey,

    Ürünlerimizin tamamı ISO22000 ve Türk Gıda Kodeksine uygun olarak hazırlanmaktadır. Tüm ürünlerimiz günlük olarak üretilmektedir ve her ay mikrobiyolojik kontrolleri sağlanmaktadır.
    Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek konuya ilişkin detaylı görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    444Cicek.com
    Müşteri İlişkileri
    444 24 23