444cicek.com Anneler Gününde Gitmeyen Ve Hala İşlem Yapılmayan Çiçekler!

Koray E. |

12 mayısta verdiğim 2 siparişim yerine ulaşmadığı gibi şikayetim üzerine 16 mayısta bana üzüntülerini belirtmelerine rağmen hiçbir çözüm üretmediler ve 1 ay geçmesine rağmen para iadesi de yapmadılar.

Etiketler :

Teslimat Problemi Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    18:44

    Sn.Koray Bey,

    Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    444 00 79