13 Mayıs 2013

444cicek.com Anneler Günü Süprizini Mahvettiler!

12 Mayıs Anneler Günü dolayısıyla siteden Adana'ya çiçek sipariş ettim. İlk olumsuzluk teslimat saatini değiştirmeleri oldu ama yoğunlardır,normaldir diye aramadım. Akşam saat 20:43' te mesaj geldi çiçeğin teslim edildiğine dair. Fakat sabah teslim edilmediğini öğrendim. Müşteri hizmetleri teslimatın yapıldığını ama farklı birine teslim edildiğini söyledi ve istersem 2 saate kadar tekrar göndereceklerini belirttiler,bunu da kabul etmemi istediler. Ne anlamı var ki 13 Mayısın ...Adresi doğru düzgün okuyamayan,teslim ettiği kişiyi sorgulamayan bide müşteriyi saf yerine koyup teslim edildi mesajı gönderen,bir özürle her şeyin hallolacağını sanan bir site.Daha bu siteyle işim olmaz.

Muharrem 39 Okunma

Cevaplar

  • Muharrem 17 Mayıs 2013

    Sistem üzerinden yazılan,gayri ciddi bir özür.Özür dileyince maduriyetimiz geçecek mi?

  • 444cicek.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn.Muharrem Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler, üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. 444Cicek.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 444 24 23 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, 444Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 24 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön