444cicek.com 14 Şubat Teslimat Yapılmadı.

Suat A. |

14 şubatta teslim edilmesi için 10 şubat tarihinde sipariş verdim ve ödemeyi yaptım, 14 şubat saat 18:00 oldu ve şu anda kontrol ettiğimde sipariş durumu olarak "siparişiniz hazırlanıyor" yazıyor. Madem siparişi hazırlayamayacaksınız neden sipariş alıyorsunuz.

Bu tarihten sonra çiçeği yollasanız da bir şey ifade etmez. Çağrı merkezini aradığımda numara sürekli meşgul çalıyor. Bundan sonra bu siteden herhangi bir sipariş vermem.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    17:44

    Sn. Suat Bey,

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı 444Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.


    Saygılarımızla,
    444Cicek.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 24 23