to read complaints and reviews, or file yours.Beden Değişiminde 250 TL Kargo Ücreti Haksız
Otuzalticlo internet sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde Ralph Lauren marka, 34932 numaralı sipariş kodu ile l beden Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürün 5 Haziran 2026 günü elime ulaştı ancak üzerime büyük geldiği için yalnızca beden değişimi talep ettim. Ücret iadesi istemediğimi, sadece l yerine s beden ile değişim yapmak istediğimi özellikle belirttim.
Site yetkilileriyle görüştüğümde değişim sağlayabileceklerini söylediler fakat bu işlem için benden gidiş–geliş toplam 250 TL kargo ücreti talep ettiler. Sadece beden değişimi yapmak isteyen bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kargo ücretini adil bulmuyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ralph Lauren marka l beden tişörtümün, ek bir kargo ücreti yansıtılmadan s beden ile değiştirilmesini ve değişim sürecimin müşteri memnuniyetini gözeterek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
