3 Hafta Genpa'da Kalan Cihazım Yapılmadan Geldi.

Selçuk G. |

Genpa'ya göndermiş olduğum iPhone 5 cihazımda şarj sorunu yaşanıyordu. Cihazın %30 şarjı varken resim çektiğim anda kapanıyordu, bunun haricinde takılma ve tuşlarında algı sorunu vardı. Cihaz yaklaşık olarak 3 hafta serviste kaldı ve hiç bir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Formda ise bahsedilen arızanın olmadığı yazılmış. Cihazı dün teslim aldım ve aynı sorun devam ediyor. Hayır teknisyenleriniz yetersiz ise size destek olabilirim bir bilişimci olarak. Olmuyorsa telefonumu değiştirin lütfen ve insanları daha fazla mağdur etmeyin. 2500 lira verdiğim telefonu kullanamıyorum, ilgililerin dikkatine.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selçuk G.
    26 Mart
    14:19

    Neden hala kimse aramadı? Gerçiğ şaşırmamalıyım...