2015'e Giriyoruz Hala Mudo Kartının Mantığını Bilmeyen Kasiyerler Var!

Güray A. |

Ankamall Mudo City mağazasından alışveriş yaptığımda bana yanımda Mudo kartım yoksa faydalanamayacağımı söyleyen kasiyer ile Kdz. Ereğli deki mağazada cep telefonumu vermemin yeterli olduğunu söyleyerek işlem yapabilen kasiyer arasındaki fark ne olabilir?

Ben size söyleyeyim: "umursamazlık". Personellerinize kurumsal olarak yeterince iyi eğitim vermediğinizi düşünüyorum, biri diğerinden farklı prosedür uyguluyorsa burada standart yok demektir. İsminize böyle lakaytlıklar hiç yakışmıyor. En kısa zamanda durumun araştırılarak tarafıma dönülmesini rica ediyorum...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Güray A.
    21 Aralık
    12:03

    Beni aradınız ama bu genel sıkıntıyı çözeceğinize dair en ufak bir inancım yok. Yine de ilginize teşekkürler...

  • 15 Aralık
    14:29

    Sayın Güray A'ın şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36