20 Ekim 2016

200 TL Değerinde D&R Hediye Çeklerinin Kullanılamaması!

Arkadaşlarımın hediye ettiği 4 adet 50 TL tutarındaki D&R hediye çekinin pasif durumda olduğu söylenildi. Mağaza müdürü, hediye olan kartların hangi mağazadan alındığını sordu. Hediye olduğu için haliyle bilemiyorum. Bu sırada kasada yardımcı olan arkadaş 1 adet kart için 50 TL olan tutarı çektiğini sonra işlemi iptal ettiğini yani kartın tekrar dolu hale getirildiğini belirtti. Şu an o kart dolu mu boş mu bilmiyorum... Müşteri temsilcisine yönlendirdiler. Hediye çeklerinin aktif hale gelmesinin 3-7 iş günü süreceğini belirttiler. Hediye kartlarının neden pasif olduğu ile ilgili açıklama yok. Konuyla ilgili kayıt oluşturduklarını söylüyorlar. Kayıt açma süresi yaklaşık 40 dakika tuttu. Müşteri temsilcisine ulaşmak zaten başlı başına problem.
Başka bir çözüm önerisi de sunulmadı.

Derya 513 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap