30 Ağustos 2013

2 Yıl Sonra TTNET'in Aklına Gelen Borç!

13.08.2011 tarihinde iptal edilmiş olan 1816573890 hesap numaralı TTNET hizmetinize ait gecikme bedeli hariç ödenmemiş fatura toplamı 22 TL'dir.

21.08.2013 tarihinde bu e-maili aldım. Hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bu borç nereden çıktı anlamadım yada neden 2 yıl sonra böyle bir hatırlatma yapılıyor. Bu güne kadar aklınız neredeydi?

Yusuf 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Yusuf 30 Ağustos 2013

    şikayetimize göstermelik olarak cevap verildi evet doğru.ama adam yerine koyupda mağduriyetimiz giderilmedi maalesef.demekki neymiş ttnet gibi büyük bir kuruluşun bizim gibi insanların 3 kuruşuna ihtiyacı varmış.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön