04 Eylül 2013

2 Ay Olacak Artık Trendyol.com'dan Ses Yok!

Daha önce de yazdığım şikayetime Trendyol.com'dan tekrar ilgileniyoruz, firmadan cevap gelmedi diye yanıt aldım ve yanıtın üzerinden 1 ay geçti, 1 ay da sorunu belirttiğim zaman, yani temmuzun başı.

2 aydır almış olduğum saati garantiye gönderemiyor ve kullanamıyorum, düşünün artık ev eşyası alsaydım halim ne olacaktı. Bir daha kesinlikle Trendyol'dan garanti gerektirecek alışverişler yapmam ve yaptırmam. Basit bir saat aldım 3-4 aydır rezil oldum. Sorunu çözmek şöyle dursun haberleri yokmuş gibi davranıyorlar, bu çıldırtıyor beni.

Nevra 113 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Nevra B.'un şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından tekrar bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön