to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Yatırdığım 10.000 TL Hesaba Yansımıyor
14.03.2026 tarihinde banka hesabımdan EFT yoluyla 1xBet hesabıma 10.000 TL yatırdım. İşlem banka hesabımdan başarıyla çıktı ancak 1xBet hesabıma bu tutar herhangi bir şekilde yansımadı.
Konu ile ilgili canlı destek üzerinden yazdığımda sadece “Talebinizle ilgileniyoruz” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne somut bir açıklama yapıldı ne de param hesabıma aktarıldı.
Ödemesini yaptığım 10.000 TL’nin acilen ya 1xBet hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ya da işlem iptal edilerek tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
1xbet hesabıma dün gece banka havale/EFT yöntemiyle 10.000 TL para yatırdım, ancak tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.
Canlı destekle görüştüğümde önce en geç saat 21.00’e kadar beklememi söylediler. Bu sürenin sonunda ise para hâlâ hesabıma geçmeyince bu kez benden işlemle ilgili video çekmemi, o andan itibaren hesap hareketlerini ve benzeri birçok karmaşık işlemi yapmamı istediler. Dekontum açıkça ortadayken süreci bu kadar zorlaştırmalarını ve uzatmalarını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben yatırdığım 10.000 TL’nin ya banka hesabıma iade edilmesini ya da herhangi bir ek zorluk çıkartılmadan doğrudan oyun hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını istiyorum. Dekontla ispatlanabilen bir işlem için müşteriyi bu kadar uğraştırmadan, hızlı ve net bir şekilde sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğinizden emin olarak adresine iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Her seferinde problemimi sizizle paylaşıyorum ve çok hızlı geri dönüşler alıyorum. İlgi ve alakanızdan dolayı sikayetvar ailesine çok ama çok teşekkür ediyorum.
Merhaba, İşleminiz başarıyla tamamlanmıştır. 😊 Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Her zaman size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sorununuzla ilgili işlemimizi kapatıyoruz, ancak her zaman yanınızdayız. Her zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Teşekkür eder iyi günler dileriz! 🙏 Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Hiçbir gelişme yok hala daha ücret hesabıma geçmedi
