to read complaints and reviews, or file yours.Casino Kayıplarımın %11 Cashback’i Alınmadı
01.06.2026 ile 04.06.2026 tarihleri arasında 1xbet sitesinde casino alanında oyun oynarken toplamda 20 bine yakın kaybım olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir casino cashback ödemesi yapılmadı. Bu süreçte sürekli kaybım artmasına rağmen, sistemde almam gereken cashback tutarı hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde “sistem otomatik veriyor, manuel olarak müdahale edemiyoruz” şeklinde yanıt aldım, ancak bu açıklama sorunu çözmedi ve kayıplarıma karşı almam gereken iadeyi halen alamadım.
Casino cashback kampanyası kapsamında, bu tarihler arasındaki kayıplarım üzerinden hak ettiğim şekilde kaybımın yüzde 11’i oranında cashback ödememin yapılmasını ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek eksik olan ödemenin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz Konuyla ilgili lütfen başvurunuz. Yetkili birimler tarafından inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla 1xBet yetkilisi.
Attığım e-posta ya cevap bile verilmiyor
Dün 2 bin yatırımı kaybetmeme rağmen tekrar bir cashback verilmedi. E-postalarıma cevap verilmiyor
