Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

20.000 TL Depozito İşlemi Başarısız, İade Bekleniyor

Baver
Baver
1xBet
24 Mayıs 10:01702

14/05/2026 tarihinde saat 22:09’da Enpara üzerinden 1xbet Casino hesabıma 20.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sistemde “başarısız” olarak göründü, para oyun hesabıma geçmedi ve tarafıma de iade edilmedi. İşlemin dekontunda yer alan referans numarası 4526005142’dir.

Yaşadığım sorun üzerine 1xbet tarafıyla iletişime geçtiğimde, işlemin iade sürecinde olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, ayrıca iade için IBAN bilgilerimi de ilettim. Buna rağmen 14 Mayıs’tan bu yana herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgilendirme alamadım. Bu süre içinde hem maddi hem de manevi olarak mağdur edilmiş bulunmaktayım.

20.000 TL tutarındaki paramın ivedi ve eksiksiz şekilde banka hesabıma iadesini, yaşatılan mağduriyetle ilgili kurumsal bir özür talep ediyorum. Ayrıca bu süreç sebebiyle 1xbet üzerindeki hesabımın da kapatılmasını istiyorum.
NOT:kesinlikle ama kesinlikle firmadan otomatik mesaj talep etmiyorum gerekirse yetkili bir kişi benimle şahsi iletişime geçebilir

ID no:964766213

24 Mayıs 14:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğinizden emin olarak iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Baver
Baver
25 Mayıs 09:31

Buradaki oyuncu ıd 'sine bakarsanız ödeme sorgularında işlemin dekontuna kadar her şeyi orada görebilirsiniz insanları slk yerine koymayı bırakın bana yetkili birini bağlayın otomatik cevap atmayı bırakın neredeyse bayrama gireceğiz halen somut bir adım yok ya deyin ki biz sizin paranıza çöktük ya da yatıracaksınız adam gibi deyin şu gün şu saat şu dakika yatıracağız

25 Mayıs 14:31

Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Baver
Baver
25 Mayıs 18:02

Bütün işiniz dümen

26 Mayıs 01:05

Merhaba, Yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İşleminiz tarafımızca kontrol edilmiş olup, konu hakkında gerekli kayıt oluşturulmuş ve işlem incelemeye alınmıştır. Şu anda ilgili birimden gelecek yanıt beklenmektedir. Süreç titizlikle takip edilmekte olup, tarafınıza özel mesaj üzerinden düzenli olarak bilgilendirme yapılmaya devam edilmektedir. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Baver
Baver
31 Mayıs 12:04

Üye olacak arkadaşlar benim yaşadığım durumları görüp ona göre kararını versinler 16 gündür hakkım olan paramı geri alamıyorum bu siteyi önermiyorum

Baver
Baver
31 Mayıs 12:04

Bonuslarımı da hiçbir gerekçe göstermeden kafalarına göre iptal etmişler

Benzer Şikayetler

1

Havale İle Gönderilen 2000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıtı Alınamıyor

Ahmet
Ahmet
1xBet
13 Mart 19:21753

Yaklaşık 10 senedir 1xbet kullanıcısıyım ve ara ara para yükleyerek oyun oynayan bir müşteriyim. 10.03.2026 tarihinde sa...

1 Destek
1

1xbet 30.000 TL’lik Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Bekleniyor

Burak
Burak
1xBet
18 Ocak 12:06888

15.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden 1xbet hesabıma 30.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlemin dekontu eli...

2 Destek

45.000 TL Banka Havalesi Reddedildi, İade Ve Bakiye Yükleme Talebi

Safa
Safa
1xBet
9 Mayıs 13:40814

06.05.2026 tarihinde banka havalesi ile 1xbet hesabıma 45.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Parayı istenilen ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1xbet Promosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

1xbet PromosyonlaraKatılım Sağlamama İzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Emre
Param Yatırılmadı 1 Xbet Tarafından!

Param Yatırılmadı 1Xbet Tarafından!

Profil fotoğrafı
Serkan
1xbet İade 11 Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

1xbet İade 11 GündeSonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

Profil fotoğrafı
Andaç
1xbet Para Hesaba Geçmedi!

1xbet Para HesabaGeçmedi!

Profil fotoğrafı
Berkan
1xbet Yatırım Sorunu

1xbet Yatırım Sorunu

Profil fotoğrafı
Arif
1xbet Sitesinden Şikayetçiyim!

1xbet SitesindenŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular