Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1xbet'e Yapılan 10.000 TL Havale Hesabıma Geçmedi, Destek Alınamıyor!

Burak
02 Aralık 19:51
763

29.11.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Aktif Bank hesabımdan 10.000 TL tutarında, 1xbet hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Havale alıcı bilgileri olarak “S*** Y***” adına, IBAN “TR 8700 1110 0000 0001 62******” numarasına gönderim gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu para 1xbet hesabıma hâlâ geçmedi.

İşlem sonrasında müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezi veya canlı desteğe bağlanamadım. Durumu anlatan e-posta gönderdim, yalnızca “mailinizi aldık” şeklinde otomatik cevap geldi, onun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

1xbet’in, 10.000 TL’lik havale işlemimi acilen inceleyerek tutarı derhal 1xbet hesabıma yansıtmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 17:48 (Şikayetten 21 saat sonra)
Burak
03 Aralık 18:55

Kardeşim neden bahsediyorsunuz siz ya müşteri hizmetlerinize neden kimse bağlanmıyor neden geri arama talebi bıraktım 1 hafta oldu kimse aramıyor neden yatırılan tarih saat belli para hesaba geçmiyor hâlâ oradan buradan yazın diyorsunuz daha ne kadar yazayım mailden yazdım buradan yazdım dekontun resmini attım ne bekliyorsunuz hâlâ

Burak
03 Aralık 18:58

Size ilk önce zaten mail attım ben buradan yazmadan önce 3-4 kere dekontu yolladım mailden bütün bilgileri yazdım otomatik cevaptan başka bir şey gelmiyor

Burak
06 Aralık 14:18

Kardeşim size 24 saat içinde mail attım zaten attığım mailde de bütün bilgiler yazıyor dekont dahil ikincisi kendi paramın hesaba yatması için Telegram'a üye olmak zorunda mıyım? Oradan tekrar tekrar bilgileri yazmak zorunda mıyım? Zaten mailden hepsini atmışım. İki hafta oldu dekont belli tarih belli paramı yatırmıyorsunuz burda bu kadar insan var hiç utanmıyorsunuz müşteri kaybetmek korkmuyorsunuz

Benzer Şikayetler

1xbet Para Yatırma Sonrası Hesaba Geçmeyen Tutar Ve İade Talebi

Samet
05 Aralık 04:17
453
1
Onurcan sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Banka Havalesiyle Yatırılan 20.000 TL'nin Hesabıma Geçmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme!

Onurcan
22 Kasım 13:45
1.880
Benzer Şikayet Yaz