1xbet Hesabım Aniden Kapandı, 20.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum

Emre · 2025-10-21T18:26:35+03:00

09.09.2025 tarihinde 1xbet hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Ancak transferin hemen ardından güvenlik gerekçesiyle hesabımdaki tüm oyunlar kullanıma kapatıldı ve şu anda hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunmaktadır. Konu ile ilgili olarak 1xbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Güvenlik birimi, hesabımın tekrar açılması için banka tarafından verilmesi mümkün olmayan, tüm hesap bilgilerimin açık şekilde yer aldığı bir evrak talep etti. Ancak İş Bankası, güvenlik sebebiyle bu evrakı sadece gizli şekilde düzenleyebileceğini belirtti ve talep edilen şekilde bir belge veremiyor. Daha önce de benzer şekilde 2-3 kez oyunlarım kapatılmış, mail attıktan sonra tekrar açılmıştı. Şu anda hesabım hala kapalı ve bakiyeme erişemiyorum. Hesabımın tekrar aktifleştirilmesini veya bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı ıd: 138**729.

1xBet

Merhaba, Belge talebi, güvenlik ve kimlik doğrulama süreçlerinin bir parçası olarak tamamen normal bir prosedürdür. İstenen belgeleri eksiksiz ve doğru bir şekilde iletmeniz durumunda, ilgili birim tarafından inceleme yapılarak süreciniz tamamlanacaktır. Üyelik oluştururken Şartlar ve Koşullar bölümünde de belirtildiği üzere, gerekli görüldüğünde belge talep edilebileceğini kabul etmiş sayılırsınız. Bu, tüm kullanıcıların güvenliğini sağlamak ve hesap doğrulamalarını tamamlamak için standart bir uygulamadır. Belge incelemeleri ve hesap doğrulamaları [email protected] adresi üzerinden yürütülmektedir. Yanıt süresi genellikle 72 saat içerisinde olmakla birlikte, yoğunluk durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu süreçte sabırlı olmanız önemlidir. Ayrıca, belge talebi kişisel bir durum değil, her platformda uygulanan standart bir güvenlik prosedürüdür. En kısa sürede yanıt alabilmeniz için belirtilen süreyi beklemenizi tavsiye ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Emre

Güvenlik birimi benden kredi kartı hesap ekstremi istiyor banka ekstreyi kart numaramı gizleyerek veriyor güvenlik birimi de açık istiyor

1xBet

Merhaba Değerli Üyemiz Para çekme talebinizle ilgili istenen belgeler, güvenlik nedeniyle uyguladığımız standart bir prosedürdür. Sizden istenilen tüm belgeleri sağlayarak doğrulamayı geçmeniz gerekir. Bu nedenle, doğrulamayı tamamlayana kadar sizden istenen belge ve talimatları takip etmeye devam etmelisiniz. Lütfen bu belgeleri doğru şekilde gönderiniz ve tekrar 72 saat içinde cevap bekleyiniz. Eğer aynı belgeler tekrar isteniyorsa, bu durum genellikle belgelerin yanlış şekilde gönderildiği anlamına gelir. Bu durumda belgelerinizi tekrar kontrol edip doğru şekilde gönderdiğinizden emin olmanızı rica ederiz. İşleminizi bu birimimiz ile görüşerek tamamlamanız gerekiyor. 1xbet hesabınıza kayıtlı mail adresinizden yazınız ve yanıt bekleyiniz. İşlemleriniz hakkında bilgi almak istediğiniz bir konu olursa Telegram kanallarımız üzerinden biz ulaşabilirsiniz: Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Saygılarımızla, 1xbet Ekibi

Emre

Telegram kanalındaki adminlere sıkıntımı anlattım. Fotoğraflı bir şekilde belgelerimi sundum onlar haklısınız dediler ancak 1xbet güvenlik birimi belgemi kabul etmiyor. Sorun kredi kartımın ekstresini bankadan mail yoluyla alırken kart bilgilerimin gizli olması güvenlik birimi de açık istiyor ancak banka açık göndermiyor.