to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’dan 1win’e 500 TL Transferi Kayboldu, İade Bekleniyor
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:23’te Enpara hesabım üzerinden 1win hesabıma 500 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem bankadan sorunsuz bir şekilde çıkmış görünmesine rağmen para ne 1win hesabıma geçti ne de Enpara hesabıma iade edildi. İşleme ait dekontum mevcut, ancak açıklama notu kısmında ekstra bir bilgi yer almıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili 1win tarafına ulaşmaya çalıştığımda, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli otomatik bot yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum ve somut bir cevap alamıyorum. İşlemim ortada kaldı, param da şu anda kullanılamaz durumda bekliyor.
Bu işlemden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve 500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüm. 1win hesabınıza yaptığınız 500 TL'lik yatırımın durumu hakkında yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bu konuda daha fazla bilgi alabilmemiz için lütfen kullanıcı ID'nizi paylaşın.İşleminizle ilgili sorunu hızlı bir şekilde çözmek için gerekli adımları atacağız. Yaşadığınız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini sağlamak için buradayız.Sabırlı olduğunuz için teşekkür ederiz.
Merhaba! Size bir e-posta gönderdik. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve yanıtlayın, böylece size yardımcı olabiliriz. Teşekkürler!
