to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Yatırdığım 2000 TL 1Win Hesabımda Görünmüyor Acil Çözüm Talebi
23.03.2026 tarihinde saat 05:51 civarında 1win hesabıma EFT ile yaklaşık 2.000 TL para yatırdım. İşlem banka hesabımdan başarıyla gerçekleşmesine rağmen, 1win hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı.
İşlemi yaptığım 1win hesabımın kullanıcı adı Serkan, sistemde gözüken ıd numaram ise 346642226’dır. Ödeme dekontunda yer alan işlem veya referans numarasını şu an bulamıyorum, ancak talep edilirse bankadan tekrar temin edebilirim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 1win canlı destek/müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde en kısa zamanda yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen 2 gün geçmesine karşın hesabıma para yatırılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yatırdığım tutarın 1win hesabıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını veya mümkünse aynı tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. İki gündür param ne banka hesabımda ne de 1win hesabımda görünmediği için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızı doğruladık: şu anda yalnızca bir yükleme isteği aktif durumda. Başka hiçbir istek işlemde değil. Doğrulama tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz. Bu genellikle bir haftaya kadar sürer, ancak bazen daha uzun sürebilir. Bizimle olduğunuz için teşekkür ederiz!
Merhaba! İşlem bilgilerinizi inceledik ve para yatırma işleminin oyun bakiyenize başarıyla yansıtıldığını ve bu tutarın platformda kullanıma hazır olduğunu gördük. İşlemin işleme alınması sürecinde gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.
