Bankadan Yatırdığım 1016 TL Hesabımda Yansımıyor

19 Mayıs saat 11.30 civarında 1win hesabıma banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. 1016 TL İşlemle ilgili dekontum olmasına rağmen gönderdiğim tutar uzun süredir hesabıma yansıtılmadı. Id45413348
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülemedi. Dekontumla birlikte açıkça ortada olan bu işleme rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi.
Yatırdığım paranın, dekonttaki işlem esas alınarak bir an önce 1win hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Yaşadığınız durumun rahatsız edici göründüğünü anlıyoruz. Depozitonuz şu anda hâlâ ödeme sistemi tarafında işleniyor. İşlem kaybolmuş değil — uzman ekibimiz tutarın hesabınıza en kısa sürede yansıması için süreci takip ediyor. Gecikme, ödeme sağlayıcısı tarafındaki yoğunluk nedeniyle uzuyor. Genellikle bu tür işlemler bir hafta içinde tamamlanır.














