Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

200 USDT Yatırımım Hesaba İşlenmedi Ve Destek Yardımsız

Soner
Soner
1win
28 Mayıs 16:31214
Soner'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü. Şikayetimin ardından finans departmanı txıd kodumu inceledi. Kripto ödeme altyapılarındaki bir senkronizasyon hatası nedeniyle işlemin askıda kaldığı kabul edildi. 200 USDT bakiyeme manuel olarak eklend.

Bir tüketici olarak 1Win platformunda (Kullanıcı ıd: 6729104) hizmet almak için 200 USDT tutarında trc20 ağı üzerinden yatırım yaptım. İşlem blokzincir üzerinde başarıyla onaylandı ve transferin tamamlandığına dair resmi txıd koduna sahibim. Buna rağmen, şirket paramı sistemdeki bakiyeme aktarmadı. Canlı destek hattı sorunu çözmek yerine teknik hataları bahane ederek süreci uzatıyor. Bu durum, ödemesi yapılan dijital hizmetin sunulmaması anlamına gelmektedir. Finans biriminin ödememi manuel olarak doğrulamasını ve 200 USDT tutarındaki bakiyemin derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 11:43 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba! Bu kadar süre boyunca net bir sonuç alamamanızın neden rahatsızlık yarattığını anlıyoruz. Uzmanlarımız işlem durumunuzu ayrıntılı olarak kontrol edecek ve süreci netleştirecektir. Depozitonuzun hesabınıza daha hızlı yansıması için gerekli kontrolleri оперативно sürdüreceğiz.

Soner
Soner
29 Mayıs 14:39

Sorun çözüldü. Şikayetimin ardından finans departmanı txıd kodumu inceledi. Kripto ödeme altyapılarındaki bir senkronizasyon hatası nedeniyle işlemin askıda kaldığı kabul edildi. 200 USDT bakiyeme manuel olarak eklend.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

TRC20 Onaylı 1250 USDT Transferi Hesapta Görünmüyor

Adem
Adem
1win
15 Mayıs 22:43501

"1250 USDT hesabıma geçti. Ödeme sağlayıcısının apı entegrasyonunda sabah saatlerinde yaşanan anlık bir senkronizasyon sorunu nedeniyle işlem platforma otomatik olarak bildirilmemiş. Finans birimi gönderdiğim txıd kodunu manuel olarak doğruladıktan sonra tutarı herhangi bir kesinti yapmadan oyun bakiyeme ekledi. İşlem tamamlandı."

5
Çözüldü

USDT Çekim İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen Fonlar Hesaba Yansımıyor

Turgay
Turgay
1win
7 Mayıs 16:18301

"Şikayetimi siliyorum, site haklıymış. Sorun kullandığım Türk borsasından kaynaklıymış. Borsa "akıllı kontrat" (Smart contract) ile yapılan transferleri otomatik yansıtmıyormuş. Borsanın canlı desteğine txıd kodunu verdim, parayı manuel olarak hesabıma geçirdiler. Site ödemeyi tam zamanında yapmış."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1win Sürekli Aynı Şeyleri Yaşıyorum

1win Sürekli AynıŞeyleri Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Muharrem
1win Paramı Verin!

1win Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Bahadır
1win Para Çekimi Bekletiyorlar

1win Para ÇekimiBekletiyorlar

Profil fotoğrafı
Ferhat
1win Yaklaşık 1 Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı!

1win Yaklaşık 1 AydırYatırımım Siteye Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Ali
1win Paramı Çekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

1win ParamıÇekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Param Yatmadı 1win Sitesi

Param Yatmadı 1winSitesi

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular