to read complaints and reviews, or file yours.1win Oyun Hesabına Yükleme İşlemi Gerçekleşmedi Ve İptal Edildi
Bugün saat 12.55 sularında Ziraat Bankası hesabımdan normal havale yöntemiyle 1win oyun hesabıma 3001 TL yükleme yaptım. Tutar banka hesabımdan çıktı, dekontta da işlem detayları ve açıklama bilgileri görünüyor olmasına rağmen para oyun hesabıma kesinlikle yansımadı.
Üstelik işlem, bir süre sonra sistemde iptal edildi olarak göründü ancak ne oyun hesabıma yükleme yapıldı ne de banka hesabıma herhangi bir iade oldu. 1win canlı destek/Müşteri Hizmetleri butonuna basmama rağmen açılmıyor, bu yüzden destek de alamıyorum.
Yapmış olduğum 3001 TL’lik havale işleminin incelenerek tutarın en kısa sürede 1win oyun hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba! Talebiniz incelenmektedir. 3001 TL tutarındaki işleminizle ilgili detayları kontrol ediyoruz. İşlemin durumunu ve gecikme nedenini araştırıyoruz. En kısa sürede size bilgi vereceğiz.Lütfen e-posta adresinizi kontrol edin, size bu konuda bir güncelleme gönderdik. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Lütfen bir an önce durumu çözün dekontum herşeyım var
Ziraat hesabımda iade talebi yolladım paranın bir an önce Ziraat hesabıma iadesini istiyorum bir daha oyun oynamayacağım
