1v1y.com'un Tedarik Edemediği Ürün!

Figen O. |

1v1y'den almış olduğum ürünüm 11-17 Aralık tarihleri arasında teslimat edilmesi gerekirken halen tedarik sürecinde notu var. Müşteri hizmetlerine ulaştım ancak ürün tedarikinde beklenmeyen bir aksaklık olduğu ifade edildi. Hatta siparişimin iptali dahi söz konusuymuş. Benim anlamadığım var olmayan ya da tedarik edilemeyecek ürünü nasıl satışa çıkarabiliyorlar?

Yıllardır sanal ortamdan alışveriş yapıyorum böyle bir saçmalık hiç yaşamamıştım. Sanırım bu 1v1y'den yapmış olduğum son alışveriş olacak.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Figen O.
    19 Aralık
    17:33

    Firma sadece arayıp bir aksaklık olduğunu ve tedarik sürecinin devam ettiğini iletti. Zaten ürünü alır almaz göndermiyorsunuz, teslimat için 10-15 gün kadar süreniz var. Bu neyin aksaklığı anlamış değilim.. Anlaşılır bir açıklama da yok

  • Figen O.
    18 Aralık
    13:14

    854371 sipariş numaram. en kısa zaman da çözümünü bekliyorum..

  • 18 Aralık
    12:31

    Sayın üyemiz;

    Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Teslimat işlemlerinize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    1V1Y.COM Destek Ekibi