23 Eylül 2013

1v1y.com'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi!

05.09.2013 tarihinde 1v1y.com sanal mağazasından 1 adet tencere takımı, 2 adet halı siparişi vermiştim. Teslim tarihini 14 eylül olarak veren site tam 10 gün gecikmeli ve eksik ürün teslim etmiştir.

Bunun üzerine gönderdikleri faturanın üzerinde ise halıların da teslim edildiği ve fiyatları yazmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Bu şikayetimin gerekli mercilere ulaştırılmasını talep ediyorum.

Funda 59 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın üyemiz; Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Teslimat işlemlerinize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön