16 Nisan 2013

1v1y.com Yanlış Ürün Gönderimi!

1v1y. com sitesinde converce siparis ettim 37 numara bana 10 gün sonra ürün teslimatı yapıldı üstelik 41 numara, yanlış ürün gönderildiğini ürünü değiştirmek istediğimi söylediğimde ise çağrı merkezi personelleri ürünü değiştiremediklerini iade alabileceklerini söyledi.

Madem ürün tedariklerinde bulunmuyor neden siparis alıyorlar kk dan çekim 10 gün önce yapıldı iade yaptığımda kk geri ödemesi de 10 günden fazla sürecek. 20 gün boyunca hem paramdan oldum hem ürünümü alamadım. . Bu nasıl bir iş anlamadım.

Hilal 60 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın üyemiz; 558902 numaralı siparişinizde yer alan ürünün değişim ve iade işlemlerine dair detaylar 16.04.2013 tarihinde üyeliğinize kayıtlı e-posta adresinize iletilmiş olup, kontrol etmenizi rica ederiz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön