13 Şubat 2013

1v1y.com Yanıltıyor!

437776 numaralı siparişinizin Yurtiçi Kargo'ya teslim edileceği tahmini zaman aralığı 15 - 18 Ocak 2013'tür.Geri ödemeniz ise 29.01.2013 tarihinde ödemesini yapmış olduğunuz kredi kartınıza ait bankanıza iletilmiştir. Yaptığım şikayetin ardından böyle bir açıklama aldım ama firmanızın yanlışlarından biriyle daha karşılaşmış oldum. Bugün ayın 12si. söylediğiniz tarihten itibaren 2 hafta geçti bankaların en geç 1 hafta içinde ödeme yaptıklarını biliyoruz. Fakat benim bankam ödemeleri anında yapıyor. Demek ki 2 haftadır tarafınızdan ödeme hala yapılmadı.

M.ali 103 Okunma

Cevaplar

  • M.ali 14 Şubat 2013

    437776 numaralı siparişimi neredeyse 50 gün önce verdim tedarik edemedikleri için 16 gün önce ücret iademin yapıldığı söylendi muhtemelen bu mesaja da aynı şekilde cevap verilecek. bankamla görüştüm onlara herhangi bir ödemenin yapılmadığını söylediler acaba bu durumu nasıl açıklayacaksınız

  • 1v1y.com Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın üyemiz; Sezon bölümünden yapacağınız alışverişlerde ürününüzün kargoya teslim süresi markaya ve ürün tipine göre değişmektedir.Satın almak istediğiniz ürünün sayfasında, “Sepete Ekle” bölümünün hemen altında “Tahmini Kargoya Teslim Tarihi” mevcuttur. Aynı bilgiyi sipariş verdikten sonra ise Hesabım sekmesi Siparişlerim bölümünün altında listelenen Kargo Takip sütunundan takip edebilirsiniz. 437776 numaralı siparişinizin Yurtiçi Kargo'ya teslim edileceği tahmini zaman aralığı 15 - 18 Ocak 2013'tür. Tedariğinde yaşanan gecikme sebebi ile sizi daha fazla bekletmemek adına siparişinizin ücret iadesi işlemleri başlatılmış olup, geri ödemeniz ise 29.01.2013 tarihinde ödemesini yapmış olduğunuz kredi kartınıza ait bankanıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön