Siparişim tedarik edilemediği için iptal edilmiş. Ancak aynı markayı ve ürünleri hala kampanyalarda görüyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde tekrar sipariş verebilirsiniz dendi. Dedim kredi kartıma iadeyi yapın tekrar sipariş vereyim dediler 10 gün sürer iade. Dedim % 10 indirim kullanmıştım o ne olacak dediler hafta sonu olduğu için ancak pazartesi indirimi tanımlayabiliriz peki o zamana almak istediğim ürün tükenirse dedim? Cevap yok! Yani üç cümle ezberletmişler her durumla ilgili kullanabilsinler diye ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için de 3 tane ücretsiz kargo tanımlanacakmış. Yani mağduriyetinizi gideririz ama 3 defa daha alışveriş yaparsanız diyorlar. Sen hem benim paramı kullan hem vaad ettiğin şeyleri yerine getirme hem de gel bir daha benden alışveriş yap de. Ticaret anlayışına hayran kaldığım bir site. Adıyla mütevellid bir varmış bir yokmuş. Üyeliğimi iptal ettirdim.
Cevaplar
1v1y.com Temsilcisi25 Haziran 2016
Sayın Murat S.; Talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşmak adına üyeliğinize kayıtlı telefon numaranızdan size ulaşamıyoruz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi