06 Haziran 2013

1v1y.com Ürünü İade Edemiyorum!

30.05.2013 tarihinde aldığım 621801 sipariş numaralı ürünlerden bay - bayan ayakkabıların numarası büyük geldiğinden değişimi ya da iadesi için ancak bugün müşteri hizmetlerini arayıp değişim ya da iade etmek istediğimi söyledim. 7 gün içerisinde iade edebilirdiniz yasal hakkınız dolduğu için iade edemezsiniz dediler.

Diğer alış veriş sitelerinden ürün iade etme durumum olduğu zaman 15 gün içerisinde iade edebiliyorum. 1v1y.com bu siteyi de o şekilde zannederek acele etmedim. Almış olduğum ayakkabılar büyük geldi ya değişim yapılsın ya da iade alınmasını rica ediyorum. Ayakkabılar çok güzel ama numaradan dolayı mağdur oldum.

Ömer 140 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 22 Temmuz 2013

    1v1y.com firmasından üyelik iptali yaptım ve alış veriş yapmaya kalkan herkese de kötü ve sıkıntılı bir firma olduğunu üstüne bastıra bastıra söylüyorum. hiç memnun değilim

  • 1v1y.com Müşteri Temsilcisi06 Haziran 2013

    Sayın üyemiz; Tüketici Kanunu’ndaki, “Sebep Göstermeden Cayma Hakkı” maddesine göre, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren ilk yedi gündür. Üründen kaynaklanan herhangi bir kusur sebebiyle yapacağınız iadelerde de, aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren otuz gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön