14 Mayıs 2013

1v1y.com Ürün Tedarik Problemi!

1V1Y.COM alışveriş sitesinden 589899 sipariş numarası ile almış olduğum ürün yaklaşık 20 gündür tedarik edilmiyor. benim anladığım kadarıyla stokta olmayan ilgi çekici ürünlerin satışını yaparak vatandaşın parasını 30 günlük yasal süreyi kullanarak gecelik faiz ,repo vs gibi değerlendiriyorlar. ürünün neden tedarik edilmediğini sorduğumda ise müşteri hizmetlerindeki personel hiç bir açıklama yapamıyor.

Kenan 33 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın üyemiz; "Günün Fırsatları" bölümü üzerinden oluşturduğunuz siparişleriniz ise satın aldığınız ürüne ait kampanyanın sona ermesini takiben, ortalama 10 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. 589899 numaralı siparişinizin yer aldığı kampanya 29.04.2013 tarihinde 23:59'da sona ermiş olup, siparişinizde yer alan ürünün Yurtiçi Kargo'ya teslim edileceği tahmini zaman aralığı ise 01 – 05 Mayıs 2013’tür. Tedariğinde yaşanan aksama sebebi ile sizi daha fazla bekletmemek adına siparişinizin ücret iadesi işlemleri başlatılmış olup, geri ödemeniz ise 13.05.2013 tarihinde ödemesini yapmış olduğunuz kredi kartınıza ait bankanıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön