Zeynep Ö. Teşekkür Mesajı

Firmaya hatasını düzeltmek için elinden geleni yaptığı için teşekkür ediyorum.

1v1y.com Ürün İptali!

Zeynep Ö. |

1v1y.com'dan aldığım ürünü kargoya verme süresi geçmesine rağmen yollamadılar ve şimdi de iptal etmişler. 2 hafta olacak neredeyse ürünü alalı. Biz satın alırken bankadan hemen parayı çekmeyi biliyorlar ama ürünü tedarik edemedik diyorlar. Hazır elinde yoksa ürün satma o zaman. 16 gün boyunca karşılığını alamadığım satışın parası hesaplarında kullanıldı. Taksitli alışverişler ise iyice güzel. Ürün satılmadı ama para hesaplarında aydan aya geri ödüyorlar. Müşteriye tek dedikleri ise kusura bakmayın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeynep Ö.
    04 Kasım
    18:37

    Firmaya hatasını düzeltmek için elinden geleni yaptığı için teşekkür ediyorum.

  • 17 Haziran
    15:33

    Sayın Zeynep Ö.;

    Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır.

    Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da destek@1v1y.com adresinden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    1V1Y.COM Destek Ekibi