07 Şubat 2014

1v1y.com Ürün Bir Türlü Kargoya Verilmiyor!

923139 Sipariş numaralı ürünümün sipariş tarihi "19 Ocak", ve verdiğiniz teslimat tarihi "23 Ocak 2014 - 28 Ocak 2014" ve şikayeti oluşturduğum tarih "07 Şubat"..Ve aynı dertten muzdarip bir ton insan, bir ton aynı şikayet.

Bence bu işi beceremiyorsunuz, kapatın gitsin siteyi de insanları tuhaf beklentiler içine sokup boşuna germeyin. İnternet alışverişinde en çok sorun yaşadığım firmasınız. Açık ve net; " Bu işi bilmiyorsunuz arkadaş. Şimdi bunun altına cevap olarak da kalıp bir şey yuvarlayacaksınız, yapmayın. Bir zahmet (becerebilirseniz tabi) sipariş numaramdan bilgilerime erişip telefonla muhatap olun benimle. Çok yetersiz bir firmasınız, sonunuz hayır olsun.

Sercan 97 Okunma

Cevaplar

  • Sercan 07 Şubat 2014

    Ulaştınız evet aynı şeyleri söylemek için..Çalışanınız bayan olduğu için tam olarak içimi dökemedim, gerekli sıfatları kullanamadım ama umarım gerçekten konuşmalar kayıt altına alınıyordur (çünkü ondan da emin değilim)..Sorunum hiç bir çözüme ulaşmadığı gibi ürünüm de kendi kendine iptal edildi..Ürünüm bir futbol klübü ürünüydü ve gerekli şikayeti, takımımın sizinle çalışıp kendi imajına zarar vermemesi gerektiğini onlara da bizzat "Store Müşteri Temsilcisi" ile görüşerek ilettim..şikayetvar.com' u da sıkça takip ettiklerini ve hakkınızdaki 1000'e yakın şikayeti bildiklerini, benden önce de bir çok taraftarın kendilerine şikayette bulunduğunu söylediler..Umarım gereken yapılır ve siz de umarım firma olarak bu yaptığınız gayet başarısız pazarlamanın karşılığını alıp kapatılırsınız.Şimdi bir de geri ödeme eziyetinizi çekmeyi bekliyorum sabırsızlıkla...

  • 1v1y.com Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Sercan U.; Talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgileri paylaşmak adına üyeliğinize kayıtlı telefon numaranızdan size ulaşamamaktayız. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön